Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è PAGLIETTA ALESSANDRO, P. IVA 10655871217, con sede legale in Via Aldo Moro 6, 80031 Brusciano (NA), Italia, contattabile all’indirizzo email info@girofacile.it e PEC Pagliettale02@unapec.it.
2. Servizio
GiroFacile è un software SaaS rivolto ad aziende e professionisti italiani per la gestione di clienti, consegne, giri di consegna, autisti, agenti, mezzi, report e comunicazioni operative.
3. Dati personali trattati
In base all’uso del servizio, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
- dati dell’azienda cliente e degli utenti amministratori;
- dati di contatto: nome, cognome, email, telefono;
- dati di autisti e agenti creati dall’azienda;
- dati dei clienti finali inseriti dall’azienda o dagli agenti;
- indirizzi di consegna, coordinate geografiche dei clienti, informazioni di verifica indirizzo;
- dati relativi a mezzi, targhe, disponibilità e informazioni operative;
- giri di consegna, fermate, stati consegna, tempi, note operative e report;
- messaggi scambiati tramite chat tra autisti e amministrazione;
- credenziali tecniche, token di accesso, token recupero password e log tecnici essenziali;
- eventuali foto profilo associate ad autisti, agenti o mezzi.
GiroFacile non prevede, allo stato attuale, il tracciamento GPS live continuativo degli autisti.
4. Finalità del trattamento
- creare e gestire account aziendali, amministratori, autisti e agenti;
- permettere la pianificazione e gestione dei giri di consegna;
- verificare indirizzi e calcolare distanze e tempi tramite servizi di mappe;
- gestire notifiche, email operative, inviti account e recupero password;
- fornire chat operative tra autisti e amministrazione;
- elaborare report basati sui dati finali dei giri completati;
- gestire piani, abbonamenti, pagamenti e fatturazione;
- garantire sicurezza, manutenzione, prevenzione abusi e continuità del servizio;
- adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili.
5. Base giuridica
I trattamenti sono svolti principalmente per l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, per adempimenti di legge, per legittimo interesse alla sicurezza e gestione tecnica del servizio e, ove necessario, sulla base del consenso dell’utente.
6. Ruoli privacy nel servizio B2B
Per i dati inseriti dall’azienda cliente relativi a propri clienti, autisti, agenti e consegne, l’azienda cliente agisce normalmente come Titolare del trattamento. GiroFacile, nei limiti in cui tratta tali dati per fornire il servizio, opera come Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, secondo quanto previsto dall’apposito accordo DPA/Nomina.
7. Fornitori e sub-responsabili
Per erogare il servizio possono essere utilizzati fornitori tecnici, tra cui hosting/server, servizi email, servizi mappe e servizi di pagamento. L’elenco aggiornato è disponibile nel documento “Sub-responsabili”.
8. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori, come servizi di mappe o pagamento, potrebbero trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dal GDPR.
9. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e adempiere agli obblighi contrattuali, fiscali e legali. I dati operativi possono essere conservati finché l’account aziendale è attivo o per il periodo necessario a gestire report, storico e obblighi di legge. I token di recupero password sono temporanei e hanno validità limitata.
10. Sicurezza
GiroFacile adotta misure tecniche e organizzative proporzionate, tra cui accesso tramite credenziali, ruoli separati, HTTPS, token temporanei per recupero password, restrizioni funzionali per piano e protezione delle API. La sicurezza viene aggiornata progressivamente in base all’evoluzione del servizio.
11. Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità ove applicabile, scrivendo a info@girofacile.it o alla PEC Pagliettale02@unapec.it.
12. Reclamo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, se ritiene che il trattamento violi la normativa applicabile.
13. Modifiche
La presente informativa potrà essere aggiornata. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito https://girofacile.it.